Guide
スマレンを
初めてご利用の方へ
スマレンでどんなことが
できるのかご紹介！
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へようこそ！
「イベントで一日だけ使いたい。でも買うのはちょっと…」
そんなときにぴったりなのが、スマレンのレンタルサービス！
私たちが扱う什器は、安価なものとは違い“長く使えて壊れにくい”のが特長。
実際にレンタルで使っていただければ、その丈夫さとデザイン性を気に入ってもらえるはずです。
まずはレンタルから、あなたのイベントをスマートに。
■レンタルの仕組み
スマートレンタルでは基本的にメディア印刷ありでのレンタルを承っております。
什器のみのレンタルをご希望の場合はご相談ください。
ご注文の流れ
商品の御見積
01
STEP
02
STEP
商品のご注文
ステップ1
お見積り内容をご確認いただき、問題なければ 「発注確認書兼請求書」 をお送りします。
ご返信をもって正式なご注文確定となります。
ステップ1
03
STEP
データ入稿
印刷付き商品をご注文の場合、完全データ（AiまたはPDF） をお送りください。
入稿データ確認後に印刷工程へ進みます。
※データ不備・再入稿がある場合、納期が延びることがございます。
04
STEP
幕作成
ご入稿データ確認後、印刷・縫製工程に入ります。
印刷から完成まで校正なしの場合1週間程度/校正ありの場合２週間程度を目安としております。
防炎クロス・シリコン縫製など、什器に最適な仕上がりで製作いたします。
※製作台数により前後いたしますので予めご了承ください。
05
STEP
発送
幕(スクリーン)が完成したら本体にセットし、ご指定の場所へ発送いたします。
汚れや破損箇所等が無いことを確認した上で、丁寧に梱包してから発送いたします。
また、商品発送後、発送完了メールをお送りいたします。
06
STEP
商品の到着
佐川急便にて発送いたします。
同梱された組み立て書をご覧いただき、お客様にて組み立てをお願いいたします。
商品が到着いたしましたら必ず箱を開き、中身をご確認ください。休業日には部品の不足や、組み立て方のレクチャー等の対応ができませんのでご注意ください。
※梱包材はそのまま保管していただき、商品返却の際に同じ状態にしてお送りください。
※返却用着払い伝票に返却日が記入されていますのでご確認ください。
（返却日とは佐川急便に渡した日を言います）
※返却用着払い伝票と返却チェックリストが同梱されておりますので、返却日まで保管してください。
ご利用日数について
スマートレンタルは7日間からレンタルが可能となります。弊社から荷物を発送し到着した日から起算し、ご返送までの日数となります。
7日以上のレ ンタルを希望される場合は事前にご相談ください。
納期について
●納期目安
本体のみ（メディアなし）→在庫がある場合、ご発注後翌日出荷が可能です。
本体＋印刷（色校正なし）→メディア製作に1週間お時間いただきます。
本体＋印刷（色校正あり）→メディア製作に2週間お時間いただきます。（色校正１週間分込み）
印刷がある場合は、レンタル開始前にメディアの印刷が必要となりますので、什器の納期を含めてご連絡ください。
●お届け日について
配送状況により、レンタル開始日にお届けできない場合がございます。
余裕をもってご注文を頂きますようあらかじめお願い申し上げます。
配送について
発送・返送時の送料は弊社が負担いたします。(※1)
発送完了から到着までの日数については、下記の地図をご参考ください。
こちらは佐川急便で配送した場合のおおよその目安となります。
天候や交通事情により到着日は前後する場合がございますので、納期計算の際の参考情報としてご利用ください。
なお、弊社では土・日・祝日の発送、返却物の受け取り業務は行っておりません。
また、お急ぎの際は追加料金が発生する場合がございますが、対応可能なケースもございますので、お気軽にご相談ください。
※1 弊社指定の送り状使用の場合
※ 所要日数はあくまで目安です
【発送元】
郵便番号：210-0833
住所：川崎市川崎区桜本2-32-1
佐川グローバルロジスティックス株式会社 川崎SRC
例年12月は運送会社が大変混みあいます。
また雪・台風等の気象状況により遅延が発生することがございますのでご了承ください。
●東京国際展示場（ビッグサイト）やその他イベント会場にお届けする場合
佐川急便が直接お届けできなかったり、指定時間にお届けできない場合がございます。
また、会場より佐川急便で返送できない場合もございますので、事前に会場やイベント主催者様にご確認ください。
●出荷のお知らせ
商品は下記住所から佐川急便で発送いたします。
出荷のお知らせ商品発送後、弊社から「商品発送完了メール」を送りますので、もし荷物が届かない場合は メールに記載のお荷物のお問い合わせ番号をもとに、直接「佐川急便問い合わせセンター」にお問い合わせいただくとスムーズです。
お荷物の追跡はコチラから 佐川急便問い合わせセンター
価格について
スマートレンタルでは、7日間のレンタルで下記の金額となります。
7日を超えてレンタルされたい場合、返却が遅れた場合は追加料金が発生して参りますので、予めご了承ください。
商品名 | サイズ | 価格 | 期間 |
|---|---|---|---|
PixlipGo | ｗ80×ｈ200㎝ | ￥35,000 | 7日間 |
PixlipGo | ｗ100×ｈ200㎝ | ￥40,000 | 7日間 |
PixlipGo | ｗ100×ｈ250㎝ | ￥45,000 | 7日間 |
Flextile | ｗ80角（160×160㎝） | ￥35,000 | 7日間 |
Flextile | ｗ100角（200×200㎝） | ￥40,000 | 7日間 |
Flextile | ｗ120角（240×240㎝） | ￥45,000 | 7日間 |
Quick Screen1 | ｗ100×ｈ200㎝ | ￥4,000 | 7日間 |
FlagStand１ | H4ｍ 杭 | ￥5,000 | 7日間 |
FlagStand1 | H4ｍ Xベース | ￥5,000 | 7日間 |
FlagStandXL | H5.5ｍ ウォーターバッグ | ￥6,000 | 7日間 |
Brochure Holder | W50 x H136 | ¥4,000 | 7日間 |
Brochure Stand | 4段 | ¥4,000 | 7日間 |
Brochure Pocket | ２個セット | ¥4,000 | 7日間 |
PixlipGo Counter | ｗ100×ｈ100㎝ | ￥30,000 | 7日間 |
・表示価格はすべて 税込・1台あたりのレンタル料金 です。
・レンタル料金には、什器本体の貸出費用および基本的な付属品が含まれます。
・印刷メディア込みプランの場合は、別途印刷費用を加算してお見積りいたします。
・表示価格・送料・その他条件は、予告なく変更される場合があります。
＜追加料金が発生する場合＞
-
返却期限超過（延滞）：返却予定日を過ぎた場合、1日あたりレンタル料金の15％もしくは定額の高い方を申し受けます。
-
破損・修理：什器・付属パーツに破損・汚損があり、修理が必要と判断された場合、修理費または代替費用をご請求いたします。
-
紛失・全損：什器を紛失、盗難、修復不能な破損と判断された場合、代替品購入相当額をご請求いたします。
-
返却されない場合：返却予定日から 1 週間以上返却が確認できない場合、返却なし扱いとし追加料金を課す場合があります。
キャンセル・変更ポリシー
【1. ご注文の確定について】
・ご注文確定後は、在庫確保・梱包準備・印刷メディアの発注を行います。
・確定後のキャンセル・内容変更には条件がございます。下記ポリシーをご確認ください。
【2. キャンセルについて】
・発送準備開始前まで のキャンセルは、無料で承ります。
・発送準備開始後（梱包・印刷データ入稿・在庫確保後） のキャンセルは、下記キャンセル料を申し受けます。
タイミング | キャンセル料 |
|---|---|
ご注文当日（24時間以内） | 無料 |
ご注文翌日以降、発送準備前 | ご注文金額の 10％ |
発送準備開始後〜発送前 | ご注文金額の 30％ |
データ入稿後 | 印刷メディア全額+出荷のタイミング分の什器代 |
発送後 | キャンセル不可（返却扱い） |
・印刷メディアを含むご注文の場合、データ入稿後または印刷開始後のキャンセルは印刷費全額を請求いたします。
・ご返金時は、キャンセル料および決済手数料を差し引いた金額を 3営業日以内 にご指定口座へ返金いたします。
【3. ご注文内容の変更について】
・数量・レンタル期間・配送先などの変更は、発送準備開始前まで 承ります。ただし、在庫がない場合もございますので、ご了承ください。
・発送準備開始後の変更はお受けできません。変更が必要な場合は、一度キャンセルのうえ再注文をお願いいたします。
・印刷データの差し替えをご希望の場合は再入稿扱いとなり、納期が延びる場合がございます。
【4. デポジット（保証金）について】
一部の商品では、レンタル期間中の破損・紛失・延滞に備えて デポジット（保証金） をお預かりします。
・デポジット金額は、什器の種類に応じて 3,000円〜30,000円程度 を設定しております。
・デポジットはご請求時にレンタル料金と併せてお支払いいただきます。
・ご返却後、什器・付属品の状態確認を行い、問題がなければ 7営業日以内に全額返金 いたします。
・破損・紛失・返却遅延が確認された場合は、修理・代替・延滞費用をデポジットから差し引き、残額を返金いたします。
・修理・交換費用がデポジット額を超過する場合は、差額をご請求させていただく場合がございます。
【5. 延滞・返却遅延について】
・返却予定日を過ぎた場合、翌日から延滞料金が発生 いたします。
・延滞料金は、1日あたりレンタル料金の15％もしくは定額の高い方を申し受けます。
・返却予定日から 7日以上返却が確認できない場合 は、返却なし（紛失）扱い とし、什器代金の実費をご請求させていただきます。
・デポジット制度をご利用の場合は、延滞料および什器代金を差し引いて精算いたします。
【6. ご返金方法】
・銀行振込・クレジットカード決済いずれの場合も、キャンセル確定日から3営業日以内 に返金処理を行います。
・ご返金時の振込手数料・決済手数料はお客様のご負担となります。
【7. 注意事項】
・発送後のキャンセル・変更はお受けできません。
・返却遅延や破損・紛失が発生した場合、次回以降のレンタルをお断りする場合がございます。
・弊社都合（在庫不足・輸送トラブル等）によるキャンセルの場合は、全額返金いたします。
・本ポリシーの内容は、予告なく変更する場合がございます。